Яндекс такси

Яндекс Такси

Яндекс Такси – удобный сервис для заказа такси в режиме онлайн. Клиентам не нужно связываться с диспетчерами по телефону. Сам процесс поездки можно проследить на экране своего смартфона.

Сервис Яндекс Такси – суть

Сервис Яндекс Такси представляет собой программу, через которую клиенты имеют возможность заказывать такси в своем городе онлайн. Для этого достаточно иметь доступ в интернет и воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением.

Пассажир указывает нужные адреса, выбирает тариф, задает дополнительные параметры, если нужно, и отправляет заказ. Сервис ищет машины поблизости и связывается с водителями.

Приложение Яндекс такси

Источник, откуда можно скачать мобильное приложение, отличается в зависимости от платформы.

Скачать Яндекс такси бесплатно на Андроид

Скачать Яндекс Такси на телефон бесплатно можно через сервис Google Play.

Скачать Яндекс такси бесплатно на iOS

Скачивание мобильного приложения на Айфон доступно в сервисе App Store.

Как заказать Яндекс такси?

Заказать такси можно через официальный сайт или мобильное приложение. Для этого нужно указать следующие данные:

  • адрес, откуда отправляется пассажир;
  • адрес, куда его нужно доставить;
  • тариф;
  • способ оплаты услуги;
  • пожелания, если есть, к примеру, детское кресло, перевозка домашнего животного, комментарий для водителя.

После введения данных нажать на кнопку «Заказать», и сервис начнет поиск свободной машины.

Как рассчитать стоимость?

Стоимость услуг Яндекс Такси:

  • минимальная стоимость — 69 рублей;
  • ожидание – 4 рубля за минуту, первые 3 минуты безвозмездные;
  • по городу 6 рублей за километр;
  • за пределами города – 13 рублей за километр;
  • перевозка домашнего питомца – до 50 рублей;
  • детское кресло – до 40 рублей.

Сервис предлагает два тарифа «Эконом» и «Комфорт», цены на которые зависят от региона.

Рассчитать стоимость онлайн

Узнать стоимость поездки онлайн можно через официальный сайт сервиса или с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо ввести параметры заказа:

  1. адреса «от» и «до»;
  2. тариф;
  3. пожелания;
  4. способ оплаты, если это мобильное приложение.

После введения всех данных сервис автоматически рассчитает стоимость поездки.

Рассчитать стоимость оффлайн

Чтобы рассчитать стоимость самостоятельно, нужно учесть несколько факторов, которые влияют на конечную цену поездки. К ним относится следующее:

  • населенный пункт, в котором клиент заказывает такси;
  • тип тарифа – «Эконом» или «Комфорт»;
  • дополнительные пожелания: детское кресло, перевозка домашнего животного и прочее;
  • количество километров, которые планируется проехать;
  • время заказа (в определенные часы наблюдается повышенный спрос на услугу, поэтому стоимость существенно возрастает).

Самостоятельный расчет вряд ли окажется точным, поэтому лучше узнавать цену онлайн через приложение или сайт сервиса.

Способы оплаты

Оплатить услуги таксиста можно наличными или банковской картой. Последний вариант доступен только для мобильного приложения.

Как привязать и отвязать карту от Яндекс такси?

Удобнее всего рассчитываться за такси банковской картой. Но для этого ее нужно привязать к приложению.

Алгоритм следующий:

  1. Открыть меню мобильного приложения.
  2. Выбрать раздел «Способы оплаты».
  3. Кликнуть на кнопку «Привязать карту».
  4. Указать номер пластика, срок ее действия, защитный код.
  5. Снова нажать на кнопку «Привязать карту».

Далее в зависимости от типа карточки проверка происходит одним из следующих методов:

  • со счета списывается символическая сумма, которая возвращается клиенту после окончания проверки;
  • пользователь переходит на страницу 3-D Secure, где подтверждает запрос.

Клиент имеет возможность привязать до 5 банковских карточек.

Процедура, как удалить карту с Яндекс Такси, простая. Требуется зайти в раздел «Способы оплаты», выбрать нужный пластик и нажать на кнопку «Удалить карту».

Промокод

Сервис Яндекс Такси предоставляет клиентам возможность воспользоваться промокодом, который позволяет один или несколько раз заказать такси безвозмездно.

Активация бонуса происходит следующим образом:

  1. Зайти в меню мобильного приложения.
  2. Выбрать пункт «Скидки».
  3. Нажать на кнопку «Ввести промокод».
  4. Указать промокод и кликнуть на кнопку «Активировать».

В программе указывается срок, в течение которого можно воспользоваться бонусом. В него важно уложиться, иначе скидка сгорит. Продлить ее невозможно. Также нужно учесть, что промокод действует только при оплате безналичным способом.

Как отменить заказ в Яндекс такси?

В нижней части приложения есть кнопка «Отменить заказ». Нажав на нее, клиент отказывается от поездки. Также можно позвонить в диспетчерскую службу и попросить сбросить заказ. Номер можно узнать в меню программы, выбрав пункт «Детали поездки».

Если отменить запрос уже после того, как водитель приял заказ, придется заплатить небольшую сумму. Точный размер зависит от суммы поездки.

Яндекс такси поддержка, горячая линия

Если в процессе использования сервиса у клиента возникли вопросы или спорные ситуации, можно обратиться на горячую линию. Работает круглосуточно, плата за звонок не взимается, позвонить можно с любого уголка страны.

Действуют следующие номера:

  • 8 499 705 8888;
  • 8 812 389 3333;
  • 8 343 226 0966;

По этим же номерам могут обращаться не только пассажиры, но и водители.

Кроме горячей линии обратиться можно в службу поддержки через мобильное приложение. Нужно выполнить следующие действия:

  • в меню найти раздел «Служба поддержки»;
  • выбрать тему вопроса из предложенного сервисом перечня;
  • описать суть проблемы, к примеру, не привязывается карта к Яндекс Такси;
  • отправить запрос.

Также написать в службу поддержки можно через официальный сайт в разделе «Помощь». Также требуется выбрать тему из списка, описать проблему и отправить.

Ответ по запросу придет в виде электронного письма, или сотрудник службы сам перезвонит клиенту.

Отзывы

Сервис Яндекс Такси работает уже не один год, поэтому мнений о его работе накопилось довольно много. Приведем несколько реальных комментариев пассажиров и самих водителей, работающих в такси.

Отзывы клиентов

Сергей, Москва

«Пользуюсь в основном приложением, реже сайтом. Все просто и понятно. Сразу перед заказом видно, какую сумму требуется заплатить. Цены в Яндекс Такси приемлемые».

Елена, Оренбург

«Заказываю машины через приложение Яндекс Такси уже достаточно давно и часто. Впечатление хорошее, программа удобная. Но иногда просто невозможно уехать с ребенком, потому что большая часть машин не оборудована креслами».

Игорь, Екатеринбург

«Приложение Яндекс Такси удобное, но само обслуживание оставляет желать лучшего. То ли мне не везет, то ли в этой службе работают одни хамы. В час пик, праздники, плохую погоду или из пригорода вообще невозможно уехать!»

Отзывы водителей

Евгений, Санкт-Петербург

«Работаю в Яндекс Такси уже два года. Особых нареканий нет. Приложение помогает быстро найти клиентов. Правда, иногда глючит, подъезжаешь к указанному адресу и ждешь пассажира еще несколько минут, потому что ему еще не пришло уведомление о подаче машины. Но в целом все прилично».

Олег, Казань

«В Яндекс Такси к водителям относятся несправедливо, заработать через эту службу нормальные деньги практически невозможно. Само приложение удобное, но часто бывает, что программа не показывает стоимость, из-за чего приходится отказываться от невыгодных поездок».

Яндекс такси – телефоны, офисы. Главный офис Яндекс такси.

Москва

В Москве находится главный офис по адресу: ул. Садовническая, дом 82 строение 2. Контакты: +7 499 705‑88-88.

Санкт-Петербург

Офисы Яндекс.Такси в Питере находятся по адресам:

  • Придорожная аллея, 18;
  • Домостроительная ул., 1Б;
  • Владимирский просп., 17, корп. 1;
  • Октябрьская наб., 31;
  • просп. Александровской Фермы, 29ВГ.

Номер телефона: +7 (812) 604-54-54.

Екатеринбург

Офисы Яндекс.Такси в Екатеринбурге находятся по адресам:

  • Московская ул., 44;
  • ул. Шаумяна, 73А, микрорайон Юго-Западный, этаж 4, офис 416;
  • ул. Татищева, 14;
  • ул. Папанина, 9;
  • Базовый пер., 22.

Номер телефона: +7 (343) 305-00-90.

Нижний Новгород

Офисы Яндекс.Такси в Нижнем Новгороде находятся по адресам:

  • ул. Переходникова, 27Б;
  • просп. Октября, 8, микрорайон Соцгород-I;
  • Борская ул., 17, корп. 4, микрорайон Северный;
  • Комсомольская площадь, 2, корп. 1;
  • площадь Кольцова, 1.

Номер телефона: +7 (831) 281-82-88.

Казань

Офисы Яндекс.Такси в Казане находятся по адресам:

  • ул. Родины, 41;
  • ул. Рихарда Зорге, 41;
  • ул. Космонавтов, 42А, Казань;
  • Даурская ул., 18;
  • ул. Васильченко, 1, корп. 153.

Номер телефона: +7 (843) 211-91-67.

Яндекс Такси — фото

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий