Компания Voicebot.ai совместно с RAIN и Pullstring в сентябре 2018 года провели исследование «Voice assistant consumer adoption» (Использование голосовых помощников). В опросе приняли участие 1040 респондентов из США старше 18 лет, выборка подобрана в соответствии с демографическим распределением США по данным последней переписи населения.
Использование голосовых помощников на разных устройствах
Опрос показал, что пользователи используют голосовые ассистенты на разных устройствах. В то время, как драйвером этого рынка были умные колонки, дальнейшее развитие направлено в сторону смартфонов и других гаджетов.
Активация голосовых ассистентов на смартфонах и колонках
Количество активных пользователей голосовых помощников на смартфонах значительно превышает количество пользователей на смарт-колонках: 90,1 млн против 45,7 млн пользователей в месяц.
Самые популярные помощники в США
Лидерство у Siri (44%) и у Google Assistant (30%).
С полным текстом отчета вы можете ознакомиться по ссылке https://voicebot.ai/wp-content/uploads/2019/01/voice-assistant-consumer-adoption-report-2018-voicebot.pdf
