Для тех, кто не в курсе, у Facebook был собственный голосовой помощник, который был запущен в 2015 году и никогда не выходил из бета-режима. Дальше о нем и не только…
По задумке создателей Facebook «M» должен был стать ответом компании на Siri от Apple и Google Assistant. Но что-то пошло не так, и в 2018 году цифровой ассистент был закрыт, так и не выйдя из беты.
В чем особенность Facebook «M» и почему он не «зашел» в рынок?
- Во-первых, этот помощник работал только в приложении Facebook Messenger и был доступен узкому кругу лиц (порядка 5000 пользователей);
- Во-вторых, ассистент мог выполнять ограниченный круг задач (выбор подарка, бронь столика и т.д.), что усложняло его применение и широкое распространение;
- И третья и самая ключевая проблема: этот помощник работал только в паре с человеком. Т.е. это не готовый продукт, а полуфабрикат, который нужно было обучать под себя. Как оказалось, пользователям данный формат пришелся не по вкусу и предпочтение получили более автономные и законченные продукты от конкурентов Facebook.
Facebook не отказывается от всех своих голосовых технологий, опробованных в помощнике «M». Издание Businessinsider приводит слова представителя Facebook:
«Мы запустили этот проект, чтобы узнать, что люди нуждались и ожидали от помощника, и мы многому научились. Мы берем эти полезные идеи как основу других проектов ИИ в Facebook».
Недавно в эфире одного из американских телеканалов появилась информация о разработке полноценного голосового ассистента от Facebook. Более подробно о разработке нового голосового помощника расскажем в отдельной статье.
